Bảng tự kiểm sau buổi tư vấn
Mười hai câu chấm lại buổi tư vấn gần nhất theo ba Điểm Chạm, chỉ ra bạn đang thiếu chạm nào và nên sửa từ đâu.
Dùng ngay trên trangMở công cụ
Kho công cụ và tài liệu
Mỗi tài liệu gắn với một phương pháp
Các công cụ dưới đây rút từ đúng những khung trên trang Phương pháp. Công cụ nào dùng được ngay thì ghi rõ, bản nào đang làm thì ghi đang làm, không có nút tải giả.
Kịch bản REFLECT theo 10 ngành
Trọn bộ kịch bản phản chiếu lời từ chối cho mười ngành dịch vụ, kèm bản rút gọn và lộ trình luyện ba mươi ngày.
Sắp mở bánNhận tin khi mở bán
Phiếu sàng khách trước buổi hẹn
Chấm nhanh một người qua ba lăng kính để biết nên dành cho họ một buổi sâu, một bước nhỏ, hay một lời hẹn lại.
Sắp ra mắtNhận tin khi có
Bảng tự đo bốn yếu tố tin cậy
Tự chấm lời nói, hành động, kết nối và mức đang nghĩ về mình sau một quan hệ khách cụ thể, để thấy chỗ đang rò.
Sắp ra mắtNhận tin khi có
Bảng chọn ngôn ngữ theo cấp độ khách
Xếp khách vào đúng cấp độ rồi tra xem họ đang cần nghe điều gì, và lỗi ngôn ngữ nào hay làm hỏng buổi với cấp đó.
Sắp ra mắtNhận tin khi có
Bảng soát ba đỉnh trước buổi gặp quan trọng
Soát nhanh phong thái, sự chân thành và dấu hiệu chuyên môn trước một buổi gặp đáng tiền, vì thiếu một đỉnh là hai đỉnh kia không cứu được.
Sắp ra mắtNhận tin khi có
Phiếu rà năm tầng doanh nghiệp
Đi một vòng năm tầng từ văn hoá tới chiến lược để tìm tầng đang yếu nhất, trước khi đổ thêm công vào tầng bên trên nó.
Sắp ra mắtNhận tin khi có
